O HSFA realiza no dia 21/06 o Seminário de Excelência no Atendimento em Saúde. O evento, que acontecerá no auditório da Contex, é uma promoção do Time de Excelência no Atendimento, integrante do projeto Times de Qualidade.
Confira a programação:
8h - Recepção
8h15 - Times de Qualidade, com Enfª. Clarissa V. Possmoser (Diretora Assistencial do HSFA)
8h45 - Os diversos olhares da qualidade na área da saúde, com Drª Simone Amaral (Secretária de Saúde de Igrejinha)
9h45 - Coffee breack
10h - Limitações Sociais, com Fabíola A. Schlabitz (Assistente Social da APAE de Parobé)
10h30 - Equipe e família: conversando sobre o luto antecipatório, com Dayse N. da Silva (Psicóloga do HSFA)
11h30 - Intervalo para almoço
13h30 - Ética, Postura e Conduta, com Enfª Mirian D. da Silva (Enfermeira Auditora de Qualidade da Unimed Encosta da Serra)
14h15 - O paciente como principal cliente, com Felipe Junior Rosa (Gerente da Contex)
15h - Coffee breack
15h15 - A cultura de segurança trazendo qualidade à assistência, com Enfª Virgínia S. Possmoser (Enfermeira responsável pela gestão da Qualidade do HBP)
16h - Empatia: um dos segredos da excelência, com Alessandra H. Reis (Psicóloga do CREAS Igrejinha)
16h45 - Encerramento
As vagas são limitadas. As inscrições devem ser feitas pelo e-mail qualidade@hospitalparobe.com.br . A taxa de inscrição é 1 kg de alimento não perecível que será doado para a APAE de Parobé.
